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八 4th, 2010IT人士高估了微博的价值
一、中国互联网存在严重的概念化炒作倾向,每个网络应用商业价值都被严重高估
微博在国内成为网络热点,并被普遍看好,是在2009年.2009年是中国网络事件年,这一年,凡低俗达到顶峰,几乎每个网站都被指名道姓地批过,诸如51.com等网站还被短暂关停,而且接近44万个人网站被关停,IDC可能只是为了一张稍微有点裸露的“低俗”图片或者一个关键词,就将整台服务器拔掉网线;另外,这一年在中国以“敢言”著称的饭否网被无限期关停,等等,几乎是网络地震。
同样是这一年,被看成中国门户网站的新浪网开始发展微博,继而引发QQ、搜狐、网易相继宣布加入,微博成为信息门户网站的“标配”。在2009年,twitter成功的报道,也开始发酵。也就是说,twitter的榜样效应,饭否的关闭,门户网站的加入,这三者促使微博成为取代SNS成为红得发紫的网络热点,似乎大家都在跟,甚至还有一些个人买个虚拟主机一个域名,挂上一个微博程序,就成了微博站点了。
到了今天,大家似乎都还在热炒微博,大大唱高微博的价值与“商业价值”。读一些剖析微博的文章,真看得人热血沸腾。但是,微博真的有这么高的“商业价值”吗?我认为是高估了的。
微博与blog、SNS、groupup等应用一样,是被拨高炒作的概念。blog、SNS相继折戟沉沙,groupup又面临诸多非议前途堪忧,不过这似乎并不妨碍大家都微博热炒的热情。2005年,中国互联网把博客炒成“自媒体”,一时间几乎全面皆博,热闹非凡,到2008年,博客被抛弃,相继而来是以开心网为发端的中国SNS热,大大小小的网站,无不跟风,把SNS做成了游戏平台的娱乐休闲站点,但到今年,事实证明,游戏化的SNS只能是一阵风,360圈宣布倒闭,蚂蚁网关闭,开心网发展无力寻求新的突破点,人人网也是半死不活,51.com也只是比没有死好一点。接下来,就来了另一个热点,groupup,也就是所谓的团购。自从王兴把goupup引入国内后,各种各样的团都跟进了。但是,都是只有形而无神,将人家的皮毛扒了过来。现在好像是有1000多家吧?不管这1000多家最后能成活几家,但是有一点毫无疑问,那就是在中国,要使团购像groupup一样迅速发展并盈利,几乎是不可能的。因为环境不一样,消费理念不一样,生活方式不一样,你让除上海、北京、深圳、广州、重庆以外的城市的居民都用支付宝、信用卡预付费试试!!所以,几乎所有的团购网站都玩儿虚假数据,也几乎所有的团购网站都一定会做成“优惠折扣”的活动信息站点,几乎所有的团购都会产生名不副实的虚假宣传,打击消费者的信心。你到网上去搜索下,看的很多控诉团购欺诈的帖子。
但是,国内的互联网创业者,似乎只是需要这种热闹,将一个应用炒热了,自己以先期介入的优势,忽悠到一笔钱,这就足够了。不然不能解释,为什么在blog、sns已被证明是概念化炒作,或者说是价值高估,还如此不理性地拨高微博价值。
二、为什么说微博的“商业价值”被拨高?
第一,微博的兴起,其实不过是为移动网络度身定做的,而受制于中国移动网络的发展,以及手持终端的普及程度,微博不可能成为普遍的应用。虽然中国在推行3G,不过速度缓慢,再加由于电信商的门户意识,移动网络的手持终端的推行,也是十分不便利,如果再加上用户教育、用户群体的经济条件等因素考虑进去,微博这个移动特性的微社区几乎不可能在最近5年内迅速发展。
第二,微博的去中心化传播价值在中国最少10年不可能大规模得到体现。这是与中国互联网用户的网络行为习惯决定的。虽然中国互联网自从博客时代就号称进入了web2.0,但实际上用户的行为习惯,以及中国网络的运营,还停留web1.0时代。web2.0的互动特性,强调的是用户主动获取信息,主动发布信息,主动进行网络人脉拓展,主动互动;而对站方来说,强调的是服务,是后台技术支撑。但是,中国网络用户最少80%还是习惯于被动接受信息,被动发布,而网站,还是习惯于“内容为主动的运营”,强调“舆论导向”,强调“用户引导”,强调“用户控制”,虽然这种变化正在改变,但非常缓慢。很不幸,微博的去中心化传播特性,要求用户的是用户主动,站方服务,与现状正好相差十万八千里。也就是说,微博的传播价值,在中国最少打了个8折,还是保守估计。
第三,微博的碎片化,不可能产能产生规模商业价值。碎片化的含义,就是信息短,大块内容被割裂,无法深入讨论,深入宣传,虽然快而便捷,却是受到篇幅的限制,同时,也使得一些可能有价值的信息,会被迅速淹没,使得最少99.9%的信息根本产生不了任何价值。
第四、微博无法迎合企业的传播需求。在涉及微博商业价值的时候,大抵上是说微博能够帮企业迅速传播信息,达成炒作效果,完成预期宣传。但是,很遗憾,热衷于微博的人都只看到了炒作,而忽略了微博另一个价值,那就是企业针对客户的维护功能。某种意义上,微博其实更多的是用来与其已有或准客户沟通,因为微博的沟通能够迅速达到用户,如果将微博看成传播信息、炒作的渠道,毫无疑问,结果会是惨不忍睹的。下场无外乎有三:毫无效果、成本集聚增加、大量投入后还是毫无效果。理由很简单,大多数微博用户都只是休闲,唠嗑,或者圈子内人士交流,企业的宣传信息,根本上还是逃脱不了SPAM的嫌疑。不要以为在论坛里你是牛皮癣,到了微博里你就不是。更接近本质的剖析,个人用户与机构用户的交流,向来就不是一个对等的交流,双方的诉求点差异太多。如果你见到一个企业ID与你大谈“兽兽门”,而且你不知道背后操纵那个ID的是谁,你不觉得怪异吗?你会因为这种交流而拉进与那个企业的距离吗?相信不需要我给出答案。实际上,微博的沟通,必须配备专门的人员,24小时的“推”,一般中国企业,会有这种耐心?众观今天在微博进行宣传的企业,除了原本就是做互联网的,其实很多取得的效果都很差,另外的一些企业,只能通过“有奖活动”,来获得“followers”。
第五、政策环境。此处不宜深谈,各自琢磨即可。
当然,这并不是说微博没有商业价值。微博肯定是有价值的,而且是有商业价值的。不过,我们将微博的价值拨高了。微博的价值,体现在个人获取信息,拓展人脉关系,传播一些思想,对于企业,可以用来维护用户,维护企业品牌。当然,还可以给那些“网络推广”的公司立体的渠道。但是,期望微博能带来规模商业价值,期望微博能够在短期内迅速传播企业的产品信息,而且是大量、有效的推广,那你肯定要失望。如果不信,你可以为一家实体企业开设一个微博账户试试。如果微博真有某些人号称的那么强大的商业潜力,你就无法理解为什么在中国只有几大门户能够大力推行,而小的微博基本上生存堪忧,近期好像还有一家知名独立微博要出售,对吧?相信我,微博热很快就会消褪回归常态的,而回归常态,少了炒作,基本上会沦为blog、sns的命运。
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