2010 八月 - 乱舞春秋

八月, 2010

八 16th, 2010调查称63%网友认为360进军搜索市场能胜百度(4+)

腾讯科技讯（乐天）8月16日消息，腾讯科技一项网友调查显示，高达62.92%的网友认为360进军搜索市场能胜百度，仅仅只有37.08%的网友认为360不能战胜百度。

调查称63%网友认为360进军搜索市场能胜百度

据了解，日前一直有传闻称360筹备组建合资公司窥伺搜索市场，其理由在于360目前通过浏览器每月可获得大量的搜索分成，当用户习惯在360安全浏览器提供的搜索框中搜索后，360完全可能进入搜索领域，将默认搜索改成自己的搜索技术。

360还聚集了网络安全领域、搜索运营领域的大批顶尖的人才，包括原聚友网CTO谭晓生已在360任职，原百度首席运营官叶朋也通过被其所在的基金派驻360的方式为周鸿祎助力。

知情人士指出：360拥有原来3721的老班底，在奇虎时代，也曾经推出过十几个搜索产品，互联网很多技术牛人也都在360，360做搜索不缺技术和人员，现在又拥有这么大的流量，进入搜索市场很容易。只是由于360目前还不拥有能够将搜索流量转化为收入的渠道体系，所以与有成熟渠道的搜索公司建立合资公司就成为一条捷径。

不过，针对业界关于360将进军搜索市场的传闻，周鸿祎近日作出回应，他自称360是小公司，现在进军并无太多胜算。周鸿祎称：“尽管我有搜索情结，但你觉得今天做搜索，你觉得还有机会吗？干吗非要在这市场里为了个人的情绪，置投资人和用户的利益不顾呢？”

对此，业内人士的评论是，360还没有必要树敌太多，时机也相对不成熟，但未来并不可测。“虽然老周一直在看好云存储概念，要靠移动增值服务收费，但是否有用户会买单还未被证实，他心里也不一定有底。相反，成熟市场的商机已经被证实。”

八 16th, 2010互联网创业：珍惜生命远离团购(3+)

中国互联网的创业史上，有一个伟大的名词：山寨。当山寨由名词转变为动词，这个伟大的山寨史便一直在演绎：

腾讯山寨ICQ起家，从此一发不可收，成为中国互联网的山寨之都。并且，腾讯一直在模仿，经常会超越。超越ICQ，超越开心网。

开心网，山寨facebook。开心网的成功，极大鼓励了中国互联网的山寨之风，不是腾讯式的山寨，而是为山寨而山寨。

饭否、叽歪、嘀咕，山寨twitter。这一轮悲壮的山寨，被政策打压，被巨鳄吞噬。

·美团网，山寨groupon。成为一代潮流，引来了千团大战。最初是王兴归来，随后是草根创业者一拥而上，到如今是各大门户用微博模式的处理方式，坐收渔利。

迄今为止，团购仍然炙手可热。这一轮热潮，非常类似于开心网引发的SNS创业热潮。究其原因，有如下几点：

1、开源带来的开放精神，为团购这种简单模式提供了便捷。构成这样的网站极为便利，搭建简单的美团模式的团购网，只要下载一套名为“最土”的代码，几十分钟即可完毕。

2、美团模式相对简单，商务合作的难度也很低。

3、最诱人的原因：美团模式迎合了许多人的浮躁心理，这个模式看似像开心网一般“速成”。这种团购模式，是一个彻头彻尾的病毒式营销。价格超低构成病毒源，激励机制和传播机制构成了传播途径。

方便、简单、速成，这一切看似完美，完全符合这个时代的最最核心的特性——浮躁。

撇开我们看到的浮躁，我们认真思索，这个模式究竟有没有价值。谁做这个，最终可以获得价值？

我们可以分析出，就该模式本身而言，它的目的不是达成销售而是达成品牌传播。因此，网站操作这类项目实际上不是拿的佣金，而是广告费。品牌传播最终达成的效果，取决于受众数量的大小和受众的精准度。因此，不同规模的网站操作团购，达成的结果也大不相同。

中小型网站，区域型网站，目前主要的服务对象是服务业，如餐饮、娱乐、休闲健身等，服务费用很低，广告收益也不高。大型的品牌企业对于这类网站缺乏认可，因此，创业型企业建成的中小型团购网暂时成不了大气候。

巨鳄涉足团购的原因何在？我们已经指出，这团购其实就是卖广告，如果是腾讯这样的企业，不愁传播渠道，受众数量极其巨大，那么，如果提供一个病毒源将达成何等轰动？病毒式的活动，配以巨量的受众，正好符合大广告主的口味。在这个情景下，大广告主（如汽车、化妆品、日用消费品），病毒式的传播，真是天作之合。

Groupon绝不会没有给王兴等先行者（目前难以判断是先驱还是先烈）演示过这种广告模式。但是，山寨这个模式的创业型企业第一步是集聚如此多的受众。这条路多长？这条路要走多久？这条路需要多少盘缠？有多少人可以幸存下来？

浮躁的创业者，面对千团大战，是否认真思考过如下的问题：

1、短期内，面临的小商户的钱很难赚。美团网到目前仍难盈利，新兴者的路更难走。

2、竞争太多，生存并不容易。对你容易，意味着对别人也容易。就是说，这个模式，没有什么核心竞争力。

3、发展到规模足够大的成本是天文数字。你能否将用户量聚集到腾讯的10%的规模？达成这个规模需要发展多少个城市分站？需要什么样的设备、人员、管理？门槛低，不代表持续投入少。在没有盈利，没有规模的情况下，融资是极其渺茫的期待。

基于如此的分析，我们恍然大悟：原来看似简单的团购，似乎不是自己玩的游戏。千团大战，乃是一场游戏一场梦。做着荒诞的梦，醒来时，时光已然一去不复返了！

对创业者说一句：珍惜生命，远离团购！（文/宁哲网络周宁）

八 16th, 2010外贸电子商务基础知识侃谈(3+)

接触外贸B2C不知不觉已经数月了，从以前的纯互联网逐渐低慢慢间接接触到线下的供应链，物流，仓库等知识，我顿然发觉电子商务并不是那么简单的一块东西，传统和线上两块都得运筹帷幄，才能决胜千里之外啊。下面整理一下数月中接触到的种种外贸电子商务知识：

1. 建站程序

这个不用说了，其实很早前就听说Zen Cart，Magento的大名了，但是我发现除了这两个之外，还竟然有23个平台可供选择啊，真是井底之蛙啊。此外，其实Wordpress也可以做成一个网店，只需要一个网店的模板+eshop插件。大家不妨去试下，eshop可支持的支付方式有很多种，但这插件是不支付支付宝的，谁叫是外国人开发的。

2.网站认证

无论是国内国外，认证都是一种强有力的说服访客购买的因素。像BBB,McAfee Secure,Verisign Trusted,Upfront,Shopwiki,Authorize.net,bizirate等等，其中BBB认证挺严格的，曾经有用户投诉过你的恶网站，你就无法通过认证了。更多的认证详细资料，看那少炜这篇十个增强英文网站信任度的认证。其实其中不少认证是需要缴费的，比如McAfee Secure。但是给钱也是值得的，这些因素影响着你的转化率，所以很多朋友即使没有通过认证，也将图片放上去，为的就是让别人觉得这个网站是可信的。

3.支付方式与欺诈

Paypal大家都知道了,Google checkout可能知道的人没那么多，再者Authorize.net其实也是一种支付方式，同时也可以认作是一种网站可信度的象征。在美国，通过Authorize.net支付的比例很高的，所以没了这个认证，流失的用户是不可估量。此外，欧美还有很多支付系统，比如Payson，iDeal Lite，eProcessingNetwork，webtopay，ogone。哦，对了，除了支付系统以外，当然信用卡支付比例也不低了，VISA和Mastercard。

信用卡，PP欺诈的情况比较常见，特别是虚拟产品，有朋友一天就被欺诈几千上万美元了，还有Paypal限制甚至会封你号。所以做实物交易，看到账单地址和寄送地址不一样的时候就要特别小心了。

4.第三方电子商务平台

想必我们会第一时间想到ebay了，此外Amazon，Buy可能是更牛B的平台，往往带来更高的销售额。但是要想在Amazon和Buy注册店铺必须是美国公民的公司才行，审核估计也会更加严格。所以，如果有朋友在美国，让他想个办法弄个，爽。差点忘记了，还有Aliexpress，阿里的小额批发外贸平台，听深圳一外贸公司老板说，这个平台未来3~5年估计会超过Ebay，我说不是吧？这不是搞批发的吗?但是试想，这平台本身是一个批发兼零售的平台啊。

5.Google的一些商家应用

Google merchant,Google base,Google checkout，要学的东西越来越多了，大家慢慢了解。

6.供应链，物流，快递，海关

研究美国那边的需求，在中国挖掘新产品线，拿货，上网找供应商，质量价格对比，洽谈。是你压供应商的价格还是供应商看都不看你一眼，就得看你能拿多少货，往往就是这样，刚开始一个月拿几十一百件货，别人瞧不都不瞧你一眼，等你一个月拿上万件货了，供应商反过来求你了。社会很现实，看着办吧。至于物流，是海运还是空运，就看产品的属性与季节性了，据说海运过美国要以月来计算时间，至于海关，这个不懂，谁来教教我。

7.中国货源

在中国拿货，去哪里？？？电子数码产品，元配件跑去深圳就对，仿牌产品去福建就对，小商品去义乌就行，还有什么地方呢？除了福建，深圳和义乌都去过，义乌小商品城真不是一般的牛B啊，义博会现在已经成为中国几大商品博览会之一了，听说中国的交易会广交会和义博会一定要参加的，大家有机会一定要跑去见识见识。

8.SEO，PPC，Email marketing，品牌，社会化营销

貌似目前最主流的营销方式是这3种了吧，美国市场Adwords竞争超激烈，现在单靠竞价的话就等死了，Yahoo可以做做，ROI不错。此外，SEO是免费的东西？谁在一直误导大家呢？钱都花到哪里去，大家都清楚了。Email marketing转化率虽然不高，但是成本也不高，辅助进行是一种不错的营销补充方式。品牌营销很重要啊，往往别人愿意在你的网站下一次买下几百个产品就是因为你的品牌影响力和口碑啊，回头率有多少，也是看你的口碑品牌啊，所以即使品牌看起来很虚而无法直接带来现成的money，但是必须做做做啊，通过方式？花钱呗，或者社会化营销，记住Facebook是美国人最喜欢的social media，不是Twitter啊。如果能够积累到N万的friends或者followers，那是不得了。

9.成本控制，定价，backorder

对于成本控制和定价我还是一头雾水，如何定价才是合适，因为你要考虑到员工工资，公司租房，水电费，快递费（free shipping)，还有公司的利润。同时backorder（退货）问题，一摞一摞的问题摆在你面前，简直崩溃，所以可以体谅到创业者那种心情。估计还有很多问题我还没考虑到的。

还有什么呢？貌似暂时这么多了，有的时候再补充吧。电子商务本身跟传统商务千丝万缕，不是说懂点网络营销，懂点互联网就行了。活生生的线下与线上关联问题需要考虑，电子商务真的不是那么简单啊。

文章来源：http://www.moneyding.cn/post/1232.html

八 16th, 2010陈佼每周一蛋疼：“自杀”功能何时成为中文网站标配？(0)

美国一家媒体曾总结过“美热门网站账户删除难度排行榜”，其中列出了Facebook、Twitter、Google、Ebay等赫赫有名的网站。看到这个榜单，我笑了——如果在中国搞一个同样的榜单，结果会很有意思——大家并列第一，因为，在这个神奇的地方，绝大多数网站都没有提供“自杀”功能。从美国的榜单看出，只有维基百科等极少数网站不提供账户注销服务，在绝大多数美国主流网站该功能都属于“标配”。而在中国，现实的情况正好相反。我做了一个简单调查，在时下最热门的微博网站中，没有任何一家提供这一服务；在SNS网站中，只有开心网、人人网有明确的“删除账号”菜单和帮助指引；而电子商务、招聘等平台，更是“自杀”无门。

按道理，让不愿意留下来的用户注销账户，可以减轻服务器和维护成本，又能使用户体验更完整，留下一个好口碑。并且要实现这一功能，几乎没有任何技术门槛，一个程序小组三两天的工夫即可搞定。可为什么中国互联网发展10多年来，就始终没有将该功能的实现纳入议事日程呢？

究其原因，颇有些掩耳盗铃的意味——或许在中国网站看来，不提供“自杀”功能，就表示“用户不会流失”，或者“用户黏度很高”。想想实在可笑，如果用户连“自杀”的心都有了，网站们强行扣留下来一堆僵尸账户，除了能自我安慰（注册用户量节节高攀），还有任何价值么？

我曾经将这个匪夷所思的问题郑重地摆在一位互联网大佬面前，对方沉默片刻，笑了笑，幽默地说道：“自杀是一件痛苦的事，也许不提供这种功能，体现了我们的人文关怀。阻止轻生，人人有责。”对于这个答复我很想踢他一脚，但我知道，踢也没用，他也给不出答案。

这里引入了一个新问题：用户的网络账户归属权究竟是平台，还是用户自身？我翻看了国内一线互联网公司的用户注册协议，其中大多明确提到“账号的所有权归网站，使用权归用户”，这是否就是网站不赋予用户注销账户权限的“法律依据”？“使用权”中是否不包括“注销账户权”？

随着社交网络的火爆、微博的蹿红、淘宝的盛行以及未来LBS（基于位置的服务）的流行，网民在互联网上的轨迹会越来越多元化，且与现实生活交叉点会越来越多。这将导致网络账户“自杀”的需求会越来越旺盛，或者是出于隐私考虑，或者是由于虚拟社会对现实生活带来了负面影响，又或者仅仅是为了在注销后重新注册一个更好听的ID名，不管是何种原因，这种用户的基本权利必须得到声张。当然，这一服务可以做得更严谨一些。比如淘宝平台，删除用户信息、交易信息，可将交易在服务器上备案，交易产生的评价也予以保留；再比如微博平台，删除账户，可保留他人转发过的信息。

今年5月，超过2.5万名Facebook用户发起了一场“退出Facebook日”活动，他们相约在同一天“自杀”，以抗议隐私泄露问题。可悲的是，如果在中国互联网上，你连“自杀”的机会都没有，更谈何享受隐私保护这种奢侈？

套用一句经典语，赠送给各网站的老大们：我很希望你留下来，但我誓死捍卫你离开的权利。

关于作者

陈佼是互联网独立观察人士，现代计算机杂志社执行副总编。

每周一蛋疼是陈佼在CB的关于互联网的系列评论稿件。

陈佼微博：http://t.sina.com.cn/joychan